01
Dùng đúng email nhận bản quyền
Email nhận bản quyền trên đơn cần là email bạn muốn sử dụng với D5. Kiểm tra chính tả và quyền truy cập hộp thư trước khi đặt mua; không cung cấp mật khẩu cho nhân viên hỗ trợ.
02
Kiểm tra sau bàn giao
Thanh toán thành công và bàn giao bản quyền là hai mốc riêng.
- Giữ mã đơn và liên kết theo dõi riêng sau khi đặt mua.
- Theo dõi email đăng ký, gồm cả thư rác, để nhận hướng dẫn bàn giao.
- Đăng nhập đúng tài khoản trong D5 và kiểm tra gói cùng thời hạn hiển thị.
- Nếu chưa đúng quyền sử dụng, gửi mã đơn, email tài khoản và ảnh màn hình cho FrontA.
03
Đổi email hoặc chuyển quyền
Liên hệ trước khi thay đổi tài khoản. Khả năng đổi email, chuyển quyền và điều kiện quản lý license phụ thuộc gói cùng chính sách của nhà phát triển; FrontA kiểm tra trên từng trường hợp.